Qu’est-ce que le projet Inclusio?
La démarche d’Inclusio s’inscrit à l’intérieur de l'ambition du CHU Sainte-Justine de transformer la vie de générations.
Le projet Inclusio est né d’une volonté commune de diminuer les obstacles physiques, psychologiques et organisationnels rencontrés par les patientes et patients à mobilité réduite et à besoins particuliers, ainsi que par leur famille. Avec Inclusio, le CHU Sainte-Justine s’est donné la mission de leur offrir des services plus adaptés à leur réalité.
À qui s’adresse le projet Inclusio?
Le projet Inclusio vise à améliorer l'accessibilité et l'expérience pour les patientes et patients à mobilité réduite, présentant des limitations fonctionnelles et/ou des besoins particuliers au sein du CHU Sainte-Justine et du Centre de réadaptation Marie Enfant .
Démarche
Pour répondre aux demandes des personnes concernées, une analyse de la situation actuelle a été réalisée au CHU Sainte-Justine ainsi qu’au Centre de réadaptation Marie Enfant.
Par le biais d’une revue de la littérature, de groupes de discussion, de balisages des centres spécialisés et d’expérimentations sur le terrain, un portrait des services offerts a été dressé.
Cela a permis d’identifier 6 axes de travail prioritaires :
- Informer, outiller et soutenir les familles et le personnel quant aux ressources disponibles.
- Optimiser la continuité des soins et services notamment par l'identification des patientes et des patients ainsi que de leurs trajectoires.
- Adapter l'environnement et veiller à ce que l’équipement nécessaire soit disponible et accessible.
- S'assurer de la pérennisation de la démarche d'amélioration de l'accès et de l'expérience patients pour les enfants à besoins particuliers et leur famille.
- Former et sensibiliser le personnel aux enjeux des patientes et des patients à besoins particuliers.
- Promouvoir une approche s'adaptant à chaque réalité.
Au terme de cette démarche, les soins et services offerts dans les établissements du CHU Sainte-Justine devront continuer d’évoluer en fonction des besoins des patientes, des patients et de leurs familles.
Plan d’action
Le CHU Sainte-Justine a développé et adopté un plan d'action à l'égard des personnes handicapées en date du 31 mars 2023 conformément à l'article 61.1 de la Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale. Vous pouvez le consulter ici.