Pourquoi ?
Depuis la mise en place du séjour de 48 heures pour les nouvelles accouchées de la région de Montréal en 2002-2003, l’unité mère-enfant assure un service de suivi post-congé pour une clientèle ciblée. À l’origine, cette offre de service devait être temporaire, le temps que les CLSC s’ajustent. Toutefois, le volume de ces visites de suivi post-congé est maintenu et a même connu une hausse.
Dans un contexte d’utilisation judicieuse des ressources et de pertinence des services offerts, l’équipe médicale et de gestion a la volonté de questionner cette offre de service tant dans sa raison d’être que dans la façon dont les services sont donnés.
Quoi ?
L’analyse complète de l’offre de service, la cartographie des processus actuels et un balisage des services offerts dans le réseau permettront à l’équipe de prendre position et de clarifier son mandat quant au suivi des nouveau-nés suite au congé des unités mère-enfant.
Pour quelle clientèle ?
Familles et mères venant d’accoucher.
Bénéfices et résultats anticipés ?
Patients
- Éviter des visites au CHUSJ dans les situations cliniques ne nécessitant pas notre expertise
Équipes
- Un gain en efficience pour les pédiatres et les infirmières
Institution
- Une meilleure complémentarité avec les CLSC pour un meilleur continuum de soins
Groupe d’experts
- Judith Meloche, pédiatre (porteur du dossier)
- Marie-Hélène Iglesias, obstétricienne-gynécologue
- Véronique Dorval, néonatalogiste
- Maria Buithieu, gestionnaire médical au CCAR
- Sylvie Potel, coordonnateur clinique au CCAR
- Johanne Martel, coordonnateur trajectoire mère-enfant
- Linda Rouleau, chef plateau hospitalisation mère-enfant
- Cathy Houde, cadre conseil
- Geneviève Chabot, chargée de projet
- Hélène St-Pierre, accompagnateur de la fonction mère-enfant
Vous avez des questions sur ce projet ou vous aimeriez y contribuer ?
Contactez Hélène St-Pierre, gestionnaire fonction mère-enfant, poste 5783.
Statut d’avancement dans le cycle de l’innovation
Projet en phase de surveillance