CHU Sainte-Justine
mercredi 6 décembre 2023
Communiqué de presse

Fort achalandage aux urgences pédiatriques : Appel à la collaboration du public

MONTRÉAL, 6 novembre 2023 – Encore une fois cette année, les urgences du CHU Sainte-Justine et de l’Hôpital de Montréal pour enfants (HME) font face à une importante pression engendrée par les divers virus respiratoires. À l’approche des fêtes, ces centres pédiatriques font front commun pour rappeler aux parents d’éviter de se rendre aux urgences si l’état de leur enfant ne nécessite pas de soins immédiats.

L’Hôpital de Montréal pour enfants, ainsi que le CHU Sainte-Justine tiennent à rassurer les parents : aucun enfant nécessitant des soins médicaux ne sera refusé à l’urgence.

« Aux urgences, les patients sont vus par ordre de priorité après l’évaluation d’une infirmière. Ainsi, les patients qui se présentent avec un rhume, une grippe ou une gastroentérite et dont les symptômes sont bénins doivent prévoir attendre plusieurs heures avant de voir un médecin à l’urgence », indique la Dre Laurie Plotnick, directrice médicale de l’urgence de l’HME. 

« Les services d’urgence doivent être réservés aux personnes dont l’état de santé nécessite une prise en charge immédiate. Pour les enfants qui ne sont pas gravement malades ou blessés, d’autres solutions peuvent être envisagées, telles que la ligne 811 ou les cliniques sans rendez-vous », ajoute le Dr Antonio D’Angelo, chef médical de l’urgence du CHU Sainte-Justine.

La meilleure solution : se soigner à la maison

« Les symptômes grippaux bénins, la gastroentérite et la fièvre, qui durent généralement entre trois à cinq jours, peuvent être soignés à la maison », explique le Dr D’Angelo. « Dans le doute, vous pouvez consulter votre pharmacien communautaire pour obtenir rapidement des conseils d’un professionnel de la santé. Si les symptômes persistent, une consultation avec un médecin reste l’option à privilégier », recommande-t-il.

« Les mesures préventives, comme la vaccination et l'adoption de bonnes mesures d’hygiène telles que le lavage régulier des mains, sont des moyens efficaces pour réduire le risque de contracter certaines infections et éviter des visites imprévues à l'urgence et les longs temps d'attente qui s'en suivent durant la période la plus occupée de l'année », ajoute la Dre Plotnick.

D‘autres options

En cas de symptômes, appelez d’abord Info-Santé au 8-1-1. Des infirmières sont disponibles en tout temps pour évaluer la condition de votre enfant, vous conseiller et vous indiquer quand et qui consulter.

Vous pouvez aussi vous adresser à votre médecin de famille, aux services du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de votre région ou encore à une clinique sans rendez-vous. Les pharmaciens sont aussi d’excellents conseillers. 

Les sites web de l’HME et du CHU Sainte-Justine offrent aussi de nombreux conseils et renseignements aux familles qui leur permettront de s’orienter.

Quand consulter à l’urgence ?

 Il est pertinent de vous rendre immédiatement aux urgences dans les cas suivants :

  • Fièvre chez un bébé de moins de trois mois ou fièvre avec un torticolis ;
  • Somnolence ou confusion inhabituelles ;
  • Difficulté à respirer ;
  • Vomissements ou diarrhée avec une incapacité à retenir les liquides et/ou des signes de déshydratation ;
  • Blessures telles que :
    • Traumatisme crânien avec perte de conscience, confusion ou vomissements répétés ;
    • Coupure qui peut nécessiter des points de suture ;
    • Blessure où l’on soupçonne un os cassé (exemple : gonflement ou incapacité à utiliser le membre) ;
    • Blessure aux yeux ;
    • Brûlure entraînant des cloques ;
  • Ingestion d’un poison, d’une drogue ou d’une substance inconnue ;
  • Éruption cutanée qui ressemble à de petites ecchymoses.

Pour plus d'informations 

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À propos du CHU Sainte-Justine

Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre hospitalier mère-enfant au Canada. Il est membre du grand réseau d'excellence en santé de l'Université de Montréal (RUIS). Il compte 6 823 employés dont 1 806 infirmières et infirmières auxiliaires et 1 100 professionnels en soins, 520 médecins, dentistes et pharmaciens, 881 résidents et plus de 295 chercheurs, 200 bénévoles, 3 472 stagiaires et étudiants de toutes disciplines. Le CHU Sainte-Justine comprend 484 lits dont 67 au Centre de réadaptation Marie Enfant (CRME), seul centre dédié exclusivement à la réadaptation pédiatrique au Québec. L'OMS a reconnu le CHU Sainte-Justine « Hôpital promoteur de santé ».chusj.org

Source
CHU Sainte-Justine
Renseignements

Contacts média
Geneviève Martel
Conseillère en communications, CHU Sainte-Justine
514-968-7536
genevieve.martel.hsj@ssss.gouv.qc.ca

Autre source / renseignements

Christine Bouthillier
Agente de communication, Hôpital de Montréal pour enfants
514-922-5696
christine.bouthillier@muhc.mcgill.ca

À propos de cette page
Mise à jour le 8 décembre 2023
Créée le 6 décembre 2023
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