CHU Sainte-Justine
jeudi 20 décembre 2018
Communiqué de presse

Construire la confiance, un bricolage à la fois

Dave Bourgeois, préposé aux bénéficiaires et Chloé Lagarde, patiente

C’est une histoire de château taillé dans une boîte en carton et d’innombrables bricolages (certains réussis, d’autres moins). De rires, de sourires et de présences rassurantes. D’une confiance inébranlable que le préposé aux bénéficiaires Dave Bourgeois a su bâtir au fil des ans avec Chloé Lagarde, une patiente aujourd’hui âgée de 15 ans. « Dave Bourgeois, c’est mon meilleur ami à Sainte-Justine », affirme avec aplomb celle qui y est suivie depuis sa naissance.

Préposé aux soins intensifs, Dave Bourgeois a rencontré Chloé alors qu’elle avait environ trois ans. Selon sa mère, Yolande Paquette, ce sont les blagues, les bricolages et les petites attentions du préposé aux bénéficiaires – dans un univers où sa fille devait subir de nombreux actes médicaux – qui ont fait de Dave une personne rassurante pour Chloé. Au point où Dave fait partie des rares souvenirs qu’elle garde de ses trois premières années de vie passées au CHU Sainte-Justine… et qu’elle continue d’annoncer chacune de ses visites.

« Et deux fois sur trois, Chloé gagne. Dave se libère pour venir la voir!», rigole Yolande Paquette. « Et même si elle insiste pour me voir, elle ne me parle pas! », raconte à son tour Dave Bourgeois, dans un éclat de rire.

Dave connaît les attentes de la jeune patiente : elle veut faire un bricolage avec lui. « C’est NOTRE activité », insiste l’adolescente. De là a notamment été créé ce fameux château en carton qui n’entrait pas dans l’auto et qu’il était hors de question que Chloé laisse à Sainte-Justine…

« Même s’il est débordé, Dave prend le temps de venir voir Chloé, quitte à sacrifier ses pauses, affirme Yolande Paquette avec reconnaissance. Si Chloé appréhende certaines interventions, dès qu’elle voit Dave, son visage s’illumine. Il n’y a plus rien à son épreuve. On sait qu’elle est apaisée et que tout va bien se passer. Et ça, c’est aussi rassurant pour nous, les parents.»

« Dave est une personne tellement humaine et généreuse, poursuit Yolande Paquette. Au cours d’une hospitalisation difficile, alors que j’étais visiblement épuisée et inquiète pour ma fille, il a pris le temps de me rassurer. Il m’a alors dit  "Chloé est forte, elle va passer au travers."». 

« Notre famille doit tellement à Dave ».

– 30 –

Saviez-vous que nous sommes...
Parmi les meilleurs hôpitaux spécialisés dans le monde selon le classement Newsweek.
Newsweek
1er établissement québécois de santé des meilleurs employeurs canadiens au palmarès Forbes.
Forbes
À propos de cette page
Mise à jour le 20 décembre 2018
Créée le 20 décembre 2018
Signaler ou faire une remarque
 

Chaque dollar compte !

Merci de votre générosité.

Ce sont les donateurs comme vous qui nous permettent d’accélérer la recherche, de guérir, à chaque année, plus d’enfants et continuer d’offrir un des meilleurs niveaux de santé au monde.

Il est également possible de donner par la poste ou de donner par téléphone au numéro sans frais

1-888-235-DONS (3667)

Nous contacter

514 345-4931

Légal

© 2006-2014 CHU Sainte-Justine.
Tous droits réservés. 
Avis légaux  Confidentialité  Sécurité  Crédits

Avertissement

Les informations contenues dans le site « CHU Sainte-Justine » ne doivent pas être utilisées comme un substitut aux conseils d’un médecin dûment qualifié et autorisé ou d’un autre professionnel de la santé. Les informations fournies ici le sont à des fins exclusivement éducatives et informatives.

Consultez votre médecin si vous croyez être malade ou composez le 911 pour toute urgence médicale.

CHU Sainte-Justine