CHU Sainte-Justine
vendredi 21 février 2020
Communiqué de presse

Une employée congédiée pour avoir consulté des dossiers médicaux sans autorisation

Communication du CHU Sainte-Justine à ses patients et leur famille

Montréal, le 21 février 2020 – Le CHU Sainte-Justine annonce avoir congédié une employée d’un secteur clinique qui a profité de ses accès informatiques pour consulter sans justification les dossiers médicaux de 344 patients, dont ceux de certains employés.

Une enquête interne démontre que la personne en cause n’a ni copié, ni sauvegardé, ni partagé les éléments consultés. L’intégrité et la sécurité des systèmes informatiques du CHU Sainte-Justine ne sont pas mises en cause.

Au CHU Sainte-Justine la confidentialité des dossiers patients est primordiale. C’est pourquoi notre établissement ne tolère aucun manquement en la matière et a déposé une plainte auprès du Service de police de la Ville de Montréal en lien avec ce qui constitue une infraction grave aux politiques et aux règles de l’établissement. 

Le CHU Sainte-Justine déplore ce geste d’une employée et comprend que cette infraction puisse susciter de l’inquiétude chez ses patients et leurs proches. Des approches personnalisées de divulgation sont déployées pour informer les patients touchés et leur famille. Une ligne téléphonique est également offerte pour répondre à toutes leurs interrogations (1 877-675-4992).

Le CHU Sainte-Justine met tout en œuvre pour protéger les renseignements des patients et des employés. Les accès aux dossiers médicaux sont accordés de façon ciblée aux employés selon un processus rigoureux. Le logiciel des dossiers médicaux du CHU Sainte-Justine ne permet aucune impression ou exportation de données personnelles. Dès l’entrée en fonction, tout employé du CHU Sainte-Justine signe un engagement à la confidentialité. Toutefois, considérant cet événement isolé, le CHU Sainte-Justine resserrera son système de surveillance.

Encore une fois, le CHU Sainte-Justine tient à assurer son soutien aux personnes touchées par cette infraction.

– 30 –

À propos du CHU Sainte-Justine

Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre hospitalier mère-enfant au Canada. Il est membre du grand réseau d'excellence en santé de l'Université de Montréal (RUIS). Il compte 5 457 employés dont 1 532 infirmiers et infirmières auxiliaires et 1 000 professionnels en soins, 520 médecins, dentistes et pharmaciens, 822 résidents et plus de 204 chercheurs, 411 bénévoles, 4 416 stagiaires et étudiants de toutes disciplines. Le CHUSJ comprend 484 lits dont 67 au Centre de réadaptation Marie Enfant (CRME), seul centre dédié exclusivement à la réadaptation pédiatrique au Québec. L'OMS a reconnu le CHU Sainte-Justine « Hôpital promoteur de santé ».

Source
CHU Sainte-Justine
Renseignements

Florence Meney
Conseillère-cadre Relations avec les médias CHU Sainte-Justine
florence.meney.hsj@ssss.gouv.qc.ca
514-755 2516

Saviez-vous que nous sommes...
Parmi les meilleurs hôpitaux spécialisés dans le monde selon le classement Newsweek.
Newsweek
1er établissement québécois de santé des meilleurs employeurs canadiens au palmarès Forbes.
Forbes
À propos de cette page
Mise à jour le 21 février 2020
Créée le 21 février 2020
Signaler ou faire une remarque
 

Chaque dollar compte !

Merci de votre générosité.

Ce sont les donateurs comme vous qui nous permettent d’accélérer la recherche, de guérir, à chaque année, plus d’enfants et continuer d’offrir un des meilleurs niveaux de santé au monde.

Il est également possible de donner par la poste ou de donner par téléphone au numéro sans frais

1-888-235-DONS (3667)

Nous contacter

514 345-4931

Légal

© 2006-2014 CHU Sainte-Justine.
Tous droits réservés. 
Avis légaux  Confidentialité  Sécurité  Crédits

Avertissement

Les informations contenues dans le site « CHU Sainte-Justine » ne doivent pas être utilisées comme un substitut aux conseils d’un médecin dûment qualifié et autorisé ou d’un autre professionnel de la santé. Les informations fournies ici le sont à des fins exclusivement éducatives et informatives.

Consultez votre médecin si vous croyez être malade ou composez le 911 pour toute urgence médicale.

CHU Sainte-Justine