En 2016, le ministère de la Santé et des Services sociaux s'est donné comme objectif de former les infirmières détentrices d'un diplôme collégial sur l'évaluation de la condition physique et mentale d'une personne symptomatique.
Le déploiement de ce programme s'est déroulé en plusieurs étapes avec, pour objectif, de former les 586 infirmières du CHU Sainte-Justine. Pour assurer le succès de ce projet, une équipe d'environ 15 coachs cliniques sélectionnés grâce à leur expertise, leur leadership, leurs habiletés de communication et leur intérêt pour l'enseignement a été formée.
Ces coachs ont su, entre mars 2017 et mars 2020, dispenser la formation théorique et le coaching clinique d'une durée de 25 heures à la majorité des infirmières de tous les secteurs. Tout au long de ces trois années, les coachs ont su travailler en équipe et ont fait preuve de leadership afin de transmettre leur expertise aux infirmières de façon exemplaire.
De plus, pour garder la formation vivante, des publications périodiques sont destinées aux infirmières ainsi qu’une offre de formation annuelle est à venir afin de pérenniser l’acquisition des connaissances.