Même si on ne le sait pas toujours, l’apport de l’équipe audiovisuel et multimédia est omniprésent entre nos murs. Polyvalente, l’équipe collabore à toutes sortes de projets. En fait, dès qu’un volet technique est impliqué… elle est là !
« J’aime la variété dans notre travail. On offre vraiment une large sphère de services. On travaille avec plein de gens différents, de toute la communauté du CHU, que ce soit avec les équipes médicales, les communications, la Fondation, la recherche… La proximité avec toutes ces facettes différentes me motive vraiment ! » raconte Stéphane Jacques, technicien multimédia et chef d’équipe de l’audiovisuel.
Concrètement, l’équipe s’occupe de la production vidéo et multimédia. Elle est donc derrière tous les tournages et montages, incluant le cyberapprentissage, l’animation et la création de multiples capsules. Elle gère également le côté technique et stratégique de l’affichage sur les écrans.
Une grande part de sa contribution concerne par ailleurs le soutien technique à ceux qui en ont besoin au quotidien ou lors d’événements, qu’ils soient petits ou grands. Dans les salles de rencontre, les chambres ou les amphithéâtres, le son, les écrans et la vidéo n’ont pas de secrets pour les membres du groupe !
C’est aussi lui qui est responsable du développement technologique au sein de l’établissement. « On fait beaucoup de recherche, dans le but de trouver les meilleures technologies pour répondre aux besoins. Ça ne paraît pas nécessairement, parce que c’est un travail de fond en arrière-scène », précise Manuel Grandmont, chef de service - soutien multimédia et technologique.
De l’installation d’iPad pour la clientèle à la contribution aux Facebook en direct pour le recrutement, en passant par la télésanté, les enregistrements vidéos au bloc opératoire ou l’aide pour les visioconférences, l’équipe multimédia et audiovisuel est partout, et son travail est toujours multidisciplinaire. Comme le dit Manuel Grandmont, « on n’est jamais tout seul dans nos projets, et l’équipe est capable de s’adapter rapidement à toutes les situations ».
« On est tous bien différents l’un de l’autre. Mais on a un lien. On a tous l’approche client, le côté humain, le souci du détail », conclut Stéphane Jacques.
© CHU Sainte-Justine (Alexandre Marchand)