Harmonie

Pour que le mieux-être résonne dans votre vie!


Disponibles à toute heure du jour ou de la nuit, 365 jours par année!

Le programme d’aide aux employées et employés (PAE) Harmonie offre gratuitement une gamme de services ainsi qu’un accès à des ressources pour les membres du personnel, les gestionnaires ainsi que leur famille.

Pour un soutien immédiat :

  • Sur l’application TELUS Santé Intégrale *
    • Utilisez l'option « Parler à un conseiller » disponible à la page Mes soins après avoir sélectionné un plan de soins.
    • Utilisez la fonction clavardage afin d'être mis en contact avec un navigateur de soins.
  • Composez le 1 833-819-4696

Pour accéder à l'application

  1. Téléchargez l’application TELUS Santé Intégrale du programme Harmonie sur votre appareil mobile et sur ceux de votre famille via Google Play ou l'App Store. Vous pouvez également y accéder au integrale.telussante.com.

    App Store
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    Google Play
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  2. Cliquez sur S’inscrire ou sur Créer un compte.
  3. Entrez votre code d’invitation - Cliquez ici pour connaître cette information essentielle à votre connexion.

Obtenez un soutien en tout temps en composant 1 833 819-4696.


Des consultations adaptées à vos besoins

Recevez de l’aide pour simplifier votre vie, peu importe la situation que vous vivez et les enjeux que vous rencontrez en lien avec :

  • La santé mentale (Anxiété, dépression, épuisement professionnel, deuil, etc.)
  • Les relations interpersonnelles et familiales
  • Les problèmes professionnels
  • Les problèmes de dépendance
  • Les soins à la famille
  • Les procédures de séparation ou de divorce
  • La gestion financière
  • La nutrition

Pour répondre à vos besoins, les services proposés peuvent être : 

  • Soutien en santé mentale *
  • Ergothérapie en santé mentale
  • Soutien à la famille
  • Orientation vers des ressources communautaires
  • Consultation financière
  • Consultation juridique
  • Services d’orientation professionnelle

*Les navigatrices et navigateurs de soins sont présents pour vous accompagner dans votre démarche, si vous avez besoin d’une orientation vers le bon service.

* Selon votre situation et la disponibilité des services, vous pourriez être référé à une ou un psychologue, une ou un psychothérapeute, une ou un sexologue, une travailleuse social ou un travailleur social ou une psychoéducatrice ou un psychoéducateur.

Un programme en harmonie avec vos besoins!

  • Des conseillères et conseillers sont disponibles à toute heure du jour ou de la nuit, 365 jours par année, afin de vous aider à naviguer à travers le programme.
  • Obtenez un rendez-vous avec une conseillère ou un conseiller clinique en cinq (5) jours ouvrables!
  • Prenez le temps qu’il vous faut pour vous sentir mieux : au début de votre suivi, une évaluation de votre situation permettra de fixer un objectif à court-terme. Le nombre de séances dépendra du temps nécessaire pour atteindre cet objectif puisque le nombre de séances est flexible et adapté au besoin de chacune et chacun. Le programme Harmonie permet donc de relever plusieurs objectifs en cours de l’année, tout en se concentrant sur un problème à la fois.  
  • Soyez en confiance : ce programme est confidentiel. Personne, y compris le CHU Sainte-Justine, ne saura que vous utilisez Harmonie. Ce programme respecte les codes d’éthique établis par les ordres professionnels.

Des outils en ligne diversifiés
Vous ressentez le besoin de soutien, autre qu’une rencontre avec une ou un professionnel, pour avancer dans votre parcours personnel, le programme Harmonie vous offre également des nombreuses ressources pour prendre soin de vous et de votre famille. Informez-vous sur les programmes de soins, les plans de soins et les boîtes à outils disponibles sur l’application de TELUS Santé Intégrale.


Plans de soins

Des programmes en ligne personnalisés, créées par des expertes et des experts, à suivre à votre rythme, exclusivement ou en complément avec une consultation clinique.  

  • Mieux-être mental
  • Composer avec les traumatismes
  • Reconnaître un usage risqué de substances
  • Épuisement professionnel
  • Anxiété
  • Épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé
  • Tristesse
  • Côtoyer des personnes qui font usage de substances
  • S’adapter au changement

Pour consulter les plans de soins :

  • Cellulaire : Cliquez sur Mes soins, ensuite sur l’onglet plan de soins
  • Sur le site web : Cliquez sur Mes soins, ensuite sur l’onglet plan de soins


Programmes de soins immédiats

Des programmes en ligne, créées par des expertes et des experts, composés de 10 à 20 modules d’une durée de quelques minutes chacun afin de vous aider sur des thématiques précises, à suivre à votre rythme, exclusivement ou en complément avec une consultation clinique.

  • Stress
  • Mieux-être au travail
  • Atteindre un mieux-être financier
  • Anxiété
  • Vous adapter à votre nouveau rôle d’aidant naturel
  • Composer avec un problème de santé chronique
  • Parentalité efficace : adolescents
  • Parentalité efficace : enfants d’âge scolaire
  • Manger pour la santé
  • Séparation et divorce
  • Pleine conscience
  • Gestion de la colère
  • Prévenir l’épuisement
  • Travailler efficacement de la maison
  • Établir un budget pour votre ménage
  • Renoncement au tabac et à la nicotine
  • Dépression
  • Consommation de substances
  • Communication
  • Adaptation
  • Équilibre travail-vie personnelle
  • Deuil

Pour consulter les programmes de soins immédiats : Cliquez sur plus, ensuite sur l’onglet Mieux-être, cliquez sur Programmes de soins immédiats


Boîtes à outils

Différentes ressources (articles, balados, vidéos, exercices, etc.) sont disponibles en lien avec des thématiques précises. Les ressource présentes dans les boîtes à outils sont créés par des experts et basées selon leurs années d’expériences pratiques ainsi que les dernières études scientifiques. 

Argent

  • Trousse pour le bien-être financier
  • Trousse testamentaire complète et guide de planification successorale
  • Trousse vol d’identité

Famille :

  • Les changements relationnels
  • Le deuil et le chagrin
  • Trousse à l’intention des aidants naturels
  • Trousse décès dans la famille
  • Trousse divorce
  • Trousse nouveau parent
  • Trousse parents au travail
  • Trousse sécurité des personnes âgées
  • Trousse propriétaire d’animaux domestiques
  • Trousse sécurité familiale
  • Trousse sur la monoparentalité

Santé :

  • Trousse dépendance et rétablissement
  • Boîte à outils sur l’épuisement
  • Trousse gestion de la dépression
  • Trousse gestion de la ménopause
  • Trousse gestion du stress
  • Trousse d’outils de renoncement au tabac et à la nicotine
  • Trousse mieux-être
  • Trousse perte de poids
  • Trousse santé et bien-être
  • Retour à la normale pendant la pandémie de COVID-19 – Boîte à outils
  • Trousse sommeil
  • Trousse sur les solutions et le soutien en matière de mieux-être

Travail :

  • Dépendances en milieu de travail : trousse du gestionnaire
  • Cultiver la diversité et l’inclusion
  • Devenir gestionnaire
  • Boîte à outils sur la diversité et l’inclusion au travail
  • Faire son entrée sur le marché du travail
  • Trousse du gestionnaire
  • Trousse pour les gens qui vivent et travaillent à l’étranger
  • Boîte à outils en cas de restructuration et de mise à pied

Vie :

  • L’âge mûr et la retraite
  • Les déménagements
  • Trousse catastrophe naturelle
  • Trousse changement et résilience
  • Trousse de l’étudiant
  • Trousse de préparation aux situations d’urgence
  • Trousse incidents critiques
  • Trousse pleine conscience

Pour consulter les ressources :
Cellulaire : Sous l’onglet Vie, descendez jusqu’à l’onglet Boîtes à outils
Sur le site web : Sous l’onglet Soutien et ressources, allez tout en bas et cliquez sur Boîtes à outils.

Une évaluation de votre santé globale
Des questionnaires portant sur les quatre dimensions du bien-être global, (1) Santé mentale, (2) santé physique, (3) santé financière, (4) santé sociale vous permettront d’évaluer votre santé globale.  Vous recevrez alors un résultat sur les différents aspects de votre mieux-être ainsi que des ressources gratuites ainsi que divers conseils en lien avec vos besoins.

Pour débuter votre évaluation : Sous l’onglet Mieux-être de votre application, cliquez sur Évaluations.

Pour en savoir plus

  • Le programme Harmonie est chapeauté par TELUS Santé, anciennement Solutions mieux-être LifeWorks. Ce fournisseur de soins soutient des employeurs du monde entier avec des solutions de santé et de bien-être incluant la santé physique, mentale et financière afin d’aider les gens à vivre en meilleure santé.
  • Le programme Harmonie est offert à tous les membres du personnel du CHU Sainte-Justine qui ont un numéro d’employé ainsi qu’aux membres de leur famille immédiate à charge.
  • Votre famille immédiate comprend votre conjoint et les enfants qui sont à votre charge jusqu’à l’âge de 21 ans. Si votre enfant ou personne à charge étudie à temps plein, ils sont couverts jusqu’à l’âge de 25 ans.

À propos de cette page
Mise à jour le 2 mai 2025
Créée le 3 février 2021
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