Le programme d’aide aux employées et employés (PAE) Harmonie offre gratuitement une gamme de services ainsi qu’un accès à des ressources pour les membres du personnel, les gestionnaires ainsi que leur famille.
Pour un soutien immédiat :
- Sur l’application TELUS Santé Intégrale *
- Utilisez l'option « Parler à un conseiller » disponible à la page Mes soins après avoir sélectionné un plan de soins.
- Utilisez la fonction clavardage afin d'être mis en contact avec un navigateur de soins.
- Composez le 1 833-819-4696
Des consultations adaptées à vos besoins
Recevez de l’aide pour simplifier votre vie, peu importe la situation que vous vivez et les enjeux que vous rencontrez en lien avec :
- La santé mentale (Anxiété, dépression, épuisement professionnel, deuil, etc.)
- Les relations interpersonnelles et familiales
- Les problèmes professionnels
- Les problèmes de dépendance
- Les soins à la famille
- Les procédures de séparation ou de divorce
- La gestion financière
- La nutrition
Pour répondre à vos besoins, les services proposés peuvent être :
- Soutien en santé mentale *
- Ergothérapie en santé mentale
- Soutien à la famille
- Orientation vers des ressources communautaires
- Consultation financière
- Consultation juridique
- Services d’orientation professionnelle
*Les navigatrices et navigateurs de soins sont présents pour vous accompagner dans votre démarche, si vous avez besoin d’une orientation vers le bon service.
* Selon votre situation et la disponibilité des services, vous pourriez être référé à une ou un psychologue, une ou un psychothérapeute, une ou un sexologue, une travailleuse social ou un travailleur social ou une psychoéducatrice ou un psychoéducateur.
Un programme en harmonie avec vos besoins!
- Des conseillères et conseillers sont disponibles à toute heure du jour ou de la nuit, 365 jours par année, afin de vous aider à naviguer à travers le programme.
- Obtenez un rendez-vous avec une conseillère ou un conseiller clinique en cinq (5) jours ouvrables!
- Prenez le temps qu’il vous faut pour vous sentir mieux : au début de votre suivi, une évaluation de votre situation permettra de fixer un objectif à court-terme. Le nombre de séances dépendra du temps nécessaire pour atteindre cet objectif puisque le nombre de séances est flexible et adapté au besoin de chacune et chacun. Le programme Harmonie permet donc de relever plusieurs objectifs en cours de l’année, tout en se concentrant sur un problème à la fois.
- Soyez en confiance : ce programme est confidentiel. Personne, y compris le CHU Sainte-Justine, ne saura que vous utilisez Harmonie. Ce programme respecte les codes d’éthique établis par les ordres professionnels.
Des outils en ligne diversifiés
Vous ressentez le besoin de soutien, autre qu’une rencontre avec une ou un professionnel, pour avancer dans votre parcours personnel, le programme Harmonie vous offre également des nombreuses ressources pour prendre soin de vous et de votre famille. Informez-vous sur les programmes de soins, les plans de soins et les boîtes à outils disponibles sur l’application de TELUS Santé Intégrale.