« Mon bébé pleurait, pleurait sans arrêt. Je faisais tout mais rien ne le consolait. Je ne savais plus quoi faire et je n'étais plus capable de l'entendre. J'ai crié... Je l'ai pris quand même et je l'ai secoué. Je l'ai remis dans son lit parce qu'il avait l'air calme, mais le soir venu, il a recommencé à pleurer. Je l'ai refait pour qu'il arrête. Au matin, il ne voulait pas boire, il était tout mou. Je ne comprends pas parce que je l'avais déjà fait avant et il n'était pas devenu comme ça. »
« J'étais morte de fatigue, en pleine nuit, je n'étais plus capable, je n'avais pas d'aide. C'était assez ! J'ai brassé le lit et je l'ai pris, je l'ai secoué tellement fort que sa tête ballottait dans tous les sens... elle s'est mise à vomir. Je l'ai remise dans son lit et je me suis mise à pleurer… pour toujours. »
« Vous me dites que son cerveau est fini, qu'il sera aveugle et qu'il ne marchera jamais... Je ne comprends pas, je ne l'ai pas brassé fort. »