Au CHU Sainte-Justine et au Centre de réadaptation Marie Enfant (CRME), nous avons à cœur d’offrir des soins et services adaptés à votre réalité, que ce soit pour une visite à l’urgence, à un rendez-vous dans en clinique externe, ou même pour une hospitalisation ou une intervention.
Les patientes ou patients à mobilité réduite, ayant une limitation fonctionnelle ou ayant des besoins particuliers, sont invités à partager leurs besoins avec les membres du personnel qui pourront voir avec elles ou eux quelles sont les options possibles pour aider.
Masques transparents
Des masques transparents sont mis à disposition du personnel. Cela permet d'améliorer la compréhension et la communication avec nos patients sourds, malentendants, ainsi qu’avec leurs familles. Si vous croyez que le port d'un masque transparent par votre personne soignante serait bénéfique, n'hésitez pas à le lui signaler dès votre arrivée.
Il arrive que des membres du personnel ne puissent pas porter un masque transparent en raison d'un ajustement inadapté à leur visage. La sécurité de tous étant notre priorité, nous veillons à ce que le personnel porte toujours des masques et des équipements de protection individuelle (ÉPI) correctement ajustés pour vous protéger au mieux.
Équipements adaptés
Que ce soit pour un rendez-vous en clinique externe, à l’urgence ou lors d’une hospitalisation, plusieurs équipements adaptés peuvent être utiles et facilitants.
- Lève-personne
- Pèse-personne adapté
- Localisateur de veines
- Etc.
Tous ces équipements sont disponibles, mais pas toujours visibles. Faites-en simplement la demande au personnel soignant.
Tout doux, pour des soins en douceur
Le projet Tout doux est né de la volonté de mettre les moyens en place pour prévenir et gérer la douleur et l’anxiété procédurale chez les patients du CHU Sainte-Justine. En fournissant aux parents et aux soignants des outils et des moyens pour prévenir et prendre en charge la douleur et l’anxiété procédurale, Tout doux concrétise cette volonté institutionnelle de soigner en douceur. Une section complète de notre site Web contient des conseils, des références et des outils pratiques pour accompagner les patientes et patients et soigner tout en douceur.
Sondage d'expérience Inclusio
Le CHU Sainte-Justine souhaite connaître l’expérience vécue par les familles. Votre participation au sondage (5 minutes) permettra l’amélioration des façons de faire, des services et des soins.
Participer au sondage