Accessibilité

Préparation de visite ou séjour

En préparation à une visite ou à un séjour, qu’il s’agisse d’un rendez-vous en clinique externe, d’une opération ou d’une hospitalisation, voici quelques éléments qu’il est suggéré de prévoir.


Toile du lève-personne

Il est préférable d’installer la toile sous la patiente ou le patient avant d’arriver à votre rendez-vous.


Poids fauteuil roulant

Il est recommandé de connaître le poids du fauteuil roulant afin de simplifier et alléger l’étape de la prise de poids de l’enfant.


Les indispensables

Lors de chaque visite pour la personne qui recevra les soins, vous êtes invités à apporter :

  • Carte d’assurance-maladie
  • Carte de l’hôpital
  • Liste des médicaments (incluant ceux en vente libre, les compléments alimentaires et les produits naturels)

Les indispensables – lors d’une admission

En plus de la liste précédente, dans le cas d’une admission (hospitalisation, chirurgie, intervention, opération, etc.), il est suggéré de prévoir :

  • Assurance personnelle, si vous en avez une
  • Nécessaire vestimentaire et de toilette
  • Jouets et autres moyens de distraction
  • Appareils électriques
  • Autres éléments selon l’âge de la personne admise

Service d’interprétation visuelle à distance

Le service pour personnes malentendantes ou sourdes fonctionne par le biais d’un appareil mobile muni d’une caméra, d’un micro et d’un accès à une connexion WIFI. Un interprète facilite, à distance, la discussion entre l’usager et le personnel professionnel. Il est préférable de faire une réservation à l’avance. Ce service est tout à fait gratuit pour l’usager.


Guide

Chiens d’assistance

Il est important d’aviser le personnel infirmier de la clinique visitée qu’un chien-guide ou d’assistance vous accompagnera. Un préavis doit être fait idéalement 72 h (3 jours) avant chaque rendez-vous.

Vous pouvez prendre connaissance des règles qui encadrent la présence d’un chien-guide ou d’un chien d’assistance

Sondage d'expérience Inclusio

Le CHU Sainte-Justine souhaite connaître l’expérience vécue par les familles. Votre participation au sondage (5 minutes) permettra l’amélioration des façons de faire, des services et des soins.

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Mise à jour le 17 novembre 2023
Créée le 4 octobre 2023
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