À l’hôpital, les contacts avec le personnel, ainsi que les traitements et examens que subissent les patients, augmentent le risque de transmettre des microbes ou de développer une infection. Plusieurs moyens sont mis en place afin de diminuer ce risque, dont le lavage des mains qui est la mesure la plus simple et la plus efficace.
D’autres moyens comme le port de l’équipement de protection (blouse, gants, masques), la désinfection des équipements et le nettoyage de l’environnement sont des mesures très efficaces qui permettent d’éviter ces infections et ainsi assurer la qualité des soins.
Voici donc quelques pratiques à respecter :
- Dès votre arrivée à l’hôpital, lavez-vous les mains avec le désinfectant antiseptique mis à votre disposition;
- Lavez-vous les mains en entrant et en sortant de la chambre de votre enfant;
- Si votre enfant est placé en isolement, respectez les consignes qui vous seront demandées par le personnel soignant;
- Évitez de venir à l’hôpital si vous ou un autre visiteur (adulte ou enfant), présentez :
- Des symptômes de rhume ou de grippe (fièvre, toux, mal de gorge, nez qui coule);
- Des boutons ou des rougeurs non diagnostiqués;
- Des feux sauvages;
- De la diarrhée ou des vomissements;
- Ou toute autre maladie contagieuse.
- Si vous présentez des symptômes de rhume ou de grippe, avisez le personnel soignant qui vous indiquera la marche à suivre. Si vous devez absolument être présent, vous devez porter un masque pour la durée de votre visite afin de protéger les autres.
Des masques sont disponibles à l’entrée principale et à défaut de ne pas en trouver, adressez-vous à la personne responsable à l’accueil du secteur que vous visiterez.
- Informez-vous auprès du personnel soignant pour l’accès à la salle de jeux, pour les heures de visites et pour le besoin d’aide d’un autre patient.
En période de grippe ou d’épidémie de gastro-entérite, les visites peuvent être limitées aux parents ou aux tuteurs légaux. Les visiteurs de moins de 18 ans pourraient ne pas être admis.
Partenaires pour des soins plus sécuritaires
Tous les aspects de notre hôpital tiennent compte de la sécurité du patient et de sa famille. Tous les intervenants du CHU travaillent ensemble pour s’assurer que le milieu soit des plus sécuritaires.
Par exemple, l’environnement de travail des unités de soins prévoit des aires sécuritaires de préparation des médicaments où l’organisation permet de limiter le risque d’erreur.
De plus, votre participation active permet d’assurer une qualité optimale des soins sécuritaires. Par exemple, vous y contribuez en :
- Apportant la liste des médicaments que votre enfant prend à la maison;
- Respectant et encourageant l’hygiène des mains;
- Vous assurant que votre enfant porte son bracelet d’identification en tout temps;
- Répondant aux questions du personnel permettant d'identifier votre enfant;
- Vous assurant qu’en tout temps, les côtés du lit de votre enfant soient toujours complètement remontés, même si vous êtes près de lui.
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