Chaque personne est unique, les patientes, les patients et leurs proches ainsi que les collègues. Chaque situation est aussi unique et évolue constamment.
Travailler en partenariat permet de s’adapter à chaque personne et à chaque situation, en mettant à profit les compétences et les capacités de chaque individu, les patientes, les patients et leurs proches tout comme les collègues.
La relation au centre de l'action